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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf, die Registrierung für oder die Nutzung unserer Plattform (die "Plattform") stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Wenn Sie nicht an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sein möchten, verwenden Sie bitte nicht die Plattform.

Teilnahmevoraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich auf der Plattform zu registrieren. Durch die Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und alle geltenden Teilnahmevoraussetzungen für den Zugang zu Online-Glücksspieldiensten in Ihrer Jurisdiktion erfüllen.

Geografische Beschränkungen

Der Zugang zu bestimmten Funktionen oder Spielen kann aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften in Jurisdiktionen, in denen wir tätig sind, eingeschränkt sein. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Plattform, Produkten und Dienstleistungen für Benutzer aus Jurisdiktionen, in denen Online-Glücksspiel verboten ist, einzuschränken oder zu verweigern.

Regeln zur Kontoregistrierung

Bei der Erstellung eines Kontos auf der Plattform müssen Sie genaue und wahrheitsgemäße Informationen über sich selbst angeben, einschließlich Ihres Namens, Geburtsdatums, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail. Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Genauigkeit und Sicherheit Ihrer Kontoinformationen zu jeder Zeit.

Ein-Konto-pro-Benutzer-Richtlinie

Auf der Plattform ist nur ein Konto pro Benutzer erlaubt. Wenn wir feststellen, dass Sie mehrere Konten erstellt haben oder unbefugte Mittel verwendet haben, um auf unsere Plattform zuzugreifen, behalten wir uns das Recht vor, eines oder alle solchen Konten ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen und gegebenenfalls weitere Maßnahmen zu ergreifen.

Identitätsverifizierung und KYC

Wir können von Benutzern, die Geld auf ihr Konto einzahlen, an Werbeaktionen teilnehmen oder Preise beanspruchen möchten, einen Identitätsnachweis verlangen. Indem Sie Dokumente für Verifizierungszwecke bereitstellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen gültigen Ausweis), erkennen Sie an, dass wir das Recht haben, Ihre Informationen mit Hilfe von Drittquellen zu verifizieren.

Verantwortlichkeiten zur Kontogenauigkeit

Sie sind verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass alle finanziellen Transaktionen und persönlichen Daten, die in unsere Plattform eingegeben werden, die Angaben der Person, die solche Informationen verwendet oder bereitstellt, genau widerspiegeln. Sie stimmen zu, etwaige Änderungen der Kontodaten umgehend zu aktualisieren, nachdem Sie eine Benachrichtigung von uns bezüglich neuer Vorschriften, Werbeangebote oder erforderlicher Aktualisierungen erhalten haben.

Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anmeldedaten sicher zu verwahren. Wenn Sie glauben, dass eine andere Person ohne Autorisierung auf Ihr Konto zugegriffen hat, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend und befolgen Sie unsere Richtlinien zur Passwortzurücksetzung. Wir übernehmen keine Verantwortung für unbefugten Zugriff, der aus Benutzerfehlern oder Vernachlässigung dieser Sicherheitsverantwortlichkeiten resultiert.

Anmeldedaten und Passwortschutz

Bei der Erstellung eines Passworts für die Plattform müssen Sie bestimmte Komplexitätsanforderungen erfüllen, um einen angemessenen Schutz gegen unbefugte Anmeldeversuche sicherzustellen. Sie sind allein verantwortlich für die Aufrechterhaltung sicherer Passwörter, die jederzeit unseren Systemanforderungen entsprechen.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Die folgenden Verhaltensweisen und Aktivitäten sind auf der Plattform strikt verboten:

  • Versuche, unsere Systeme in irgendeiner Weise zu manipulieren oder zu betrügen
  • In Kollusion, Betrug oder andere Formen des unfairen Spiels verwickelt zu sein
  • Verstöße gegen Datenschutzvorschriften durch unbefugte Nutzung unserer Dienstleistungen für nicht genehmigte Zwecke
  • Die Verwendung von Skripten oder Tools von Dritten ohne ausdrückliche Genehmigung von uns, um einen Vorteil gegenüber anderen beim Spielen oder Wetten auf Sportereignisse zu schaffen.

Regeln für Boni und Promotionen

Bei der Teilnahme an Promotionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Willkommensboni, tägliche Belohnungen, Bonusrunden, Gratiswetten) sind diese Bedingungen zu beachten:

  • Spezifische Bedingungen für jeden Bonus:
    • Mindesteinzahlungsanforderung
    • Umsatzbedingungen anwendbar
    • Spielbeschränkungen oder -einschränkungen bei der Einlösung von Angeboten.
  • Wir behalten uns das Recht vor, bestehende Promotionen nach eigenem Ermessen ohne Vorankündigung zu ändern und neue zu initiieren.

Umsatz- und Spielbedingungen

Wenn Sie an jeglichen Umsatzaktivitäten (einschließlich Sportwetten, Live-Casinospielen, Slots) mit echtem Geld teilnehmen:

  1. Einsätze erfolgen auf Ihr eigenes Risiko und unterliegen Marktveränderungen.
  2. Es gelten Wettlimits, wie auf der Plattform veröffentlicht; diese können periodic oder von uns ohne Vorankündigung geändert werden.
  3. Der Hausvorteil unseres Systems gilt in allen casinotypischen Spielen (Glücksspiele).

Prävention von Bonusmissbrauch

Wenn wir vernünftigerweise glauben, dass Sie sich am Bonusmissbrauch beteiligt haben, sich daran beteiligen oder daran beteiligen könnten:

  1. Sie stimmen zu, umgehend alle Gewinne, die durch solche Aktivitäten erzielt wurden, zurückzugeben;
  2. Wir können nach unserem Ermessen Boni für ungültig erklären und Spieler bis zu einem Jahr ohne vorherige Ankündigung sperren.

Einzahlungen und Abhebungen (falls zutreffend)

Wir bieten auf der Plattform verschiedene Zahlungsmethoden für Benutzer an, die aus Ländern oder Bundesstaaten registriert sind, in denen Transaktionen von lokalem Recht erlaubt sind. Einige dieser Dienstleistungen umfassen unter anderem:

  1. eWallet-Zahlungen über PayPal
  2. Krypto-Wallet-Einzahlungen über BTC/ETH/LTC usw.
  3. Lastschrift-Überweisungen nur für Auszahlungen (sofern angeboten)

Bei Einzahlungen und Abhebungen von Geldern von der Plattform unter Verwendung einer der oben genehmigten Methoden oder anderswo in den Abschnitten dieses Dokuments, die speziell dem Thema Zahlung gewidmet sind, stimmen Sie zu:

  • Unsere üblichen Bearbeitungsfristen können gelten;
  • Dass alle während der Transaktionen gezahlten Gebühren in Ihre Verantwortung fallen, nicht in unsere;
  • Den Anweisungen zu folgen, die wir Ihnen schriftlich für Auszahlungsverfahren und Ausführungszeiten geben.

Verifizierung vor Auszahlungen

Falls ein gültiger Verifizierungsprozess vor der Auszahlung von unserer Plattform angefordert wurde (wie oben spezifiziert), behalten wir uns das Recht vor:

  1. Auszahlungen zu verweigern oder zu verzögern, falls erforderlich;
  2. Mehr Zeit als üblich zu benötigen, abhängig von den Komplexitätsanforderungen;
  3. Nach eigenem Ermessen weitere Informationen ohne vorherige Ankündigung anzufordern.

Bearbeitungs- und Prüfungsverfahren

Wenn Sie eine Transaktion mit Geldern aus Ihrem Kontostand über Banküberweisungen (insbesondere solche, die direkt mit Debitkartentransaktionen verbunden sind) anfordern, können interne Prüfungen unseres Systems ausgelöst werden:

  1. Automatische Validierung bei jedem Versuch gemäß den regulatorischen Anforderungen
  2. Echtzeitprüfungen gegen Datenbanken zur Verhinderung von Geldwäsche oder Betrugsverhinderungmaßnahmen.
  3. Zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen, falls erforderlich, unterliegen den lokalen Gesetzen, in denen der Benutzer ansässig ist.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

Während wir an faires Spiel glauben und Mechanismen bereitstellen, damit Sie verantwortungsbewusst spielen:

  1. Erkennen Sie Ihre eigenen persönlichen Risiken im Zusammenhang mit Online-Glücksspiel;
  2. Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionen zu beschränken oder zu verzögern, die auf problematisches Verhalten hindeuten.
  3. Unsere Website bietet Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Selbstsperren und andere Ressourcen, die speziell unter Abschnitt 10 unten entwickelt wurden.

Selbstsperre und Kontobeschränkungen

Bei freiwilliger Aktivierung der Option zur Kontobeschränkung (temporäre/selbstpermanente Ausschluss) wird ein weiterer Zugang während der Dauer oder bis zum angegebenen Beendigungsdatum nicht möglich sein:

  1. Durch Kontaktaufnahme mit uns über den Kundensupport können Sie diese Maßnahme einleiten.
  2. Der Zeitraum kann von wenigen Stunden bis zu einem Jahr dauern, je nach Entscheidung unserer Plattformadministratoren basierend auf den aktuellen Umständen.

Spielefairness und RNG-Systeme

Wir setzen verschiedene Testlabore ein, einschließlich iTech Lab, eCOGRA (nicht ausschließlich aufgeführt), um die Zufälligkeit von Spielautomaten zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Live-Dealer-Spiele regelmäßigen Prüfungen unterzogen werden, die mit hochwertiger Software für Zufallszahlengeneratoren übereinstimmen, um voreingenommene oder manipulierte Ergebnisse auf allen Ebenen innerhalb unserer Dienstleistungen zu verhindern.